请潮狗爸、潮狗妈仔细阅读《购物须知》。下单时，代表了解并同意相关条例：
(1)我们采取预购方式销售。预购追加日期为7-14个工作天，而且是从预购截至日期隔日算起，所以无法等待的狗爸妈请不要下单。
(2)出货顺序是依照汇款单次序，而不是下单先后顺序。商品一抵达，我们将以最快速度出货。如果厂商方面决定停产或来货数量不足，我们将待下轮补购，或退回订金，或保留于下次订单中。
(3)特别备注：
*卖场上的商品均是厂家以实物拍摄，以尽量展现最真实的一面，但数码拍摄总会有色差问题（天气，显示器，做图等），加上各厂牌的荧幕显色度的不同，以及每个人对颜色的深浅定义不同，所以请留意。若不能接受的狗狗爸妈，请别下单。
*由于生产厂家不同，所以如果同样是S号，每件的S号都不是一样大的。本店销售的所有衣服都是手工测量，由于每个人量的手法肯定会有2-3CM左右的差距， 请家长们一定要注意。请各位家长不要发宝宝的照片问应该穿几号，就好像发一张人的图片问我们他可以穿多大的衣服是一个道理。也请不要问我们贵宾，比熊 或其它狗狗应该穿几号。这个问题我们也是很难回答的，每只狗狗体形都是不一样的。购衣前量下狗狗的胸围和身长，再对照我们产品描述的尺寸，为狗狗选个合适 称心的漂亮衣裳。
*我们秉承以诚待客，但如您无法信任网路交易，或是故意刁难，要求退货，在此诚心建议到实体店面购买，才不至于造成不必要的误会。
*请特别注意，退货率异常高的买家，我们有权保留暂不出货，以确保其他买家权益。
(4)不接受议价。在出货前有经过三轮检查，所以 除了严重的质量问题，其他不接受退货，请体谅。
(5)购物流程 ：详读“购物须知” →替狗宝贝量尺寸→游览商品目录→选购商品→填写“订单/咨询” →送至MomoPetz邮箱→等待MomoPetz的购物清单→3天内付款→等待送货
(6) 邮费： Pos Express: RM4/RM6。Pos Laju:西马500g以内RM6，之后每250g +RM2。东马500g以内RM9,之后每250g +RM3。单笔交易金额满RM100或以上享有免运费优惠。
(7)付款方式：ATM转账付款，网上银行或使用银行现金存款机存入至指定户口。一旦下单，必需在三天内支付款项，除非事先通知可谅解的理由，否则订单将自动取消。若在付款后取消交易，款 项将不退回。请在了解购物条例、游览购物、下单（email，www.pasar.com.my或www.queens.com.my皆可）后，我们将提供CIMB或MAYBANK银行户口和 订单号码。请在付款后，将汇入的款项、日期、时间及订单号码sms给我们，之后耐心等待收货即可。
(8)条例如有未尽善之处，我们保留增删权利。
感谢您耐心读完相关规定，我们祝你购物愉快。
